DIVISI88 NEWS COM. BALIKPAPAN,– Membangun kedekatan dengan masyarakat tidak hanya dilakukan melalui pelayanan dan penegakan hukum, tetapi juga melalui komunikasi yang terbuka dan penuh keakraban. Semangat inilah yang ditunjukkan Kapolresta Balikpapan Kombes Pol. Jerrold Hendra Yosef Kumontoy, S.I.K., M.Si., saat menggelar program Polisi Kumpul Bersama Masyarakat di kawasan Terminal Balikpapan Permai, Kelurahan Damai, Kecamatan Balikpapan Kota, Rabu (28/10/2026).
Bertempat di Warung Kopi Bu Inah dan Warung Kopi Bu Nia, kegiatan yang dimulai pukul 09.00 WITA tersebut menjadi ruang dialog antara kepolisian dan masyarakat untuk bertukar pandangan, menyampaikan aspirasi, serta mencari solusi atas berbagai persoalan yang berkaitan dengan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas).
Kapolresta hadir bersama Wakapolresta Balikpapan AKBP Fauzan Arianto, S.H., S.I.K., M.H., jajaran Pejabat Utama (PJU) Polresta Balikpapan, personel Satbinmas, dan Bhabinkamtibmas Kelurahan Damai. Turut hadir Ketua RT 15 Kelurahan Damai Rahmat, Ketua SPTI Rambo, tokoh masyarakat, perwakilan sopir angkutan kota, serta warga setempat.
Dalam suasana santai dan penuh keakraban, Kapolresta menegaskan bahwa Polri harus senantiasa hadir di tengah masyarakat, bukan hanya ketika terjadi persoalan, melainkan juga untuk mendengarkan, memahami, dan membangun komunikasi yang baik dengan warga.
Menurutnya, terciptanya situasi kamtibmas yang aman dan kondusif membutuhkan sinergi antara kepolisian dan seluruh elemen masyarakat. Karena itu, keterbukaan dalam menyampaikan informasi, masukan, maupun keluhan menjadi bagian penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepolisian.
“Melalui program Polisi Kumpul Bersama Masyarakat ini, kami ingin hadir lebih dekat dengan warga, mendengarkan secara langsung aspirasi, keluhan, maupun masukan yang disampaikan masyarakat. Kami berharap komunikasi seperti ini dapat memperkuat kepercayaan dan sinergi antara Polri dengan masyarakat dalam menjaga keamanan dan ketertiban di Kota Balikpapan,” ujar Kapolresta.
Ia juga mengajak masyarakat untuk berperan aktif dalam mencegah berbagai potensi gangguan keamanan, termasuk penyalahgunaan dan peredaran narkoba, peredaran minuman keras, serta pelanggaran ketertiban berlalu lintas.
Kapolresta menekankan bahwa kepedulian terhadap lingkungan dan keberanian menyampaikan informasi yang benar dapat membantu kepolisian melakukan langkah pencegahan maupun penanganan secara tepat.
Pada kesempatan tersebut, masyarakat juga diberikan sosialisasi mengenai layanan Call Center Polri 110. Layanan ini dapat dimanfaatkan untuk meminta bantuan kepolisian atau melaporkan kejadian yang membutuhkan penanganan petugas. Warga diimbau menggunakan layanan tersebut secara bertanggung jawab sesuai kebutuhan.
Warga Apresiasi Ruang Dialog yang Terbuka
Kegiatan tersebut mendapat sambutan positif dari warga yang hadir. Dialog secara langsung dinilai memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk menyampaikan persoalan di lingkungan mereka tanpa harus terhalang suasana formal.
Salah seorang warga mengapresiasi inisiatif Polresta Balikpapan yang membuka ruang komunikasi secara langsung antara pimpinan kepolisian dan masyarakat.
“Kami mengapresiasi program Polisi Kumpul Bersama Masyarakat ini karena warga bisa bertemu dan berdialog langsung dengan Kapolresta beserta jajarannya. Suasana seperti ini membuat komunikasi terasa lebih dekat dan terbuka, sehingga masyarakat memiliki kesempatan untuk menyampaikan masukan maupun persoalan yang ada di lingkungan mereka. Semoga kegiatan seperti ini terus dilaksanakan,” ungkapnya.
Dialog berlangsung terbuka dengan memberikan ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan saran, keluhan, dan aspirasi. Interaksi tersebut menjadi sarana untuk mempererat hubungan kemitraan sekaligus mendorong terbangunnya komunikasi yang responsif antara kepolisian dan warga.
Kegiatan kemudian ditutup dengan interaksi penuh keakraban dan foto bersama sebagai simbol kebersamaan dalam menjaga keamanan lingkungan.
Melalui program Polisi Kumpul Bersama Masyarakat, Polresta Balikpapan menegaskan komitmennya untuk terus mengedepankan pelayanan yang humanis, memperkuat kepercayaan publik, serta membangun kemitraan yang berkelanjutan dengan masyarakat.
Sinergi yang tumbuh dari komunikasi dan kepedulian bersama diharapkan menjadi salah satu fondasi penting dalam mewujudkan Kota Balikpapan yang aman, tertib, dan kondusif.
Reporter: Eko
DIVISI88 NEWS
