DIVISI88 NEWS.COM BALIKPAPAN,– Kepedulian terhadap masyarakat tidak selalu diwujudkan melalui tugas besar. Terkadang, tindakan sederhana dengan ketulusan justru memberikan arti yang mendalam. Hal inilah yang ditunjukkan Kapolresta Balikpapan Kombes Pol. Jerrold Hendra Yosef Kumontoy, S.I.K., M.Si., saat membantu seorang warga yang mengalami kendala kendaraan ketika mengantarkan anaknya ke sekolah, Senin (2/11/2026).
Peristiwa tersebut terjadi ketika Kapolresta Balikpapan melaksanakan pemantauan arus lalu lintas sekaligus mengecek kesiapsiagaan personel di kawasan Traffic Light Gunung Sari, Balikpapan Kota.
Di tengah kegiatan tersebut, Kapolresta melihat seorang warga bernama Ashari bersama anaknya mengalami mogok sepeda motor di depan DIY, kawasan Simpang Traffic Light Gunung Sari.
Saat itu, Ashari tengah mengendarai sepeda motor Suzuki Shogun berwarna hitam untuk mengantarkan anaknya menuju SD Sumberejo. Namun, perjalanan mereka terhenti akibat gangguan pada sistem kelistrikan kendaraan.
Melihat kondisi tersebut, Kapolresta segera menunjukkan kepeduliannya dengan menginstruksikan jajaran untuk membantu warga tersebut agar permasalahan dapat segera diatasi dan anaknya tetap bisa berangkat ke sekolah dengan aman.
Melalui Kasat Samapta Polresta Balikpapan Kompol Sugiharto, S.H., bantuan diberikan bersama personel di lapangan, termasuk Kasat Tahti Polresta Balikpapan AKP Asep Sudrajat dan Banit Provost Brigpol Aan Apriyanto.
Tidak hanya membantu mengatasi kendala kendaraan, jajaran kepolisian juga memastikan anak Ashari dapat melanjutkan perjalanan hingga tiba di sekolah dengan selamat.
Setelah dilakukan penanganan, sepeda motor milik Ashari akhirnya kembali menyala dan dapat digunakan secara normal.
Bantuan tersebut mendapat apresiasi dari Ashari. Ia mengaku bersyukur atas perhatian dan kepedulian Kapolresta Balikpapan beserta jajaran yang telah membantunya di tengah situasi yang tidak terduga.
“Terima kasih atas bantuan dari Bapak Kapolresta Balikpapan yang telah mau membantu memperbaiki motor saya, dan juga membantu anak saya diantar sampai sekolah dan sampai tujuan dengan selamat. Saat ini motor saya sudah bisa menyala kembali dan dapat digunakan dengan normal,” ujar Ashari.
Peristiwa sederhana ini menjadi gambaran bahwa kehadiran Polri di tengah masyarakat tidak hanya sebatas menjalankan tugas menjaga keamanan dan ketertiban, tetapi juga tentang kepekaan, kepedulian, serta kesediaan membantu warga yang sedang menghadapi kesulitan.
Semangat “Polisi Bersama Masyarakat” tercermin melalui tindakan nyata tersebut. Pelayanan yang humanis tidak hanya dibangun melalui program dan kebijakan, tetapi juga melalui kepedulian langsung yang dirasakan masyarakat dalam kehidupan sehari-hari.
Polresta Balikpapan terus berkomitmen menghadirkan sosok Polri yang responsif, humanis, dan dekat dengan masyarakat. Sebab, kepercayaan publik tumbuh bukan hanya dari ketegasan dalam menjalankan tugas, melainkan juga dari ketulusan dalam memberikan pertolongan.
Reporter: Eko
DIVISI88 NEWS
